پشتیبانی اعضا
اعضا میتوانند درباره انتخاب مرکز، شرایط استفاده و تجربه ثبتشده راهنمایی دریافت کنند.
- راهنمای جستوجو و انتخاب خدمت
- بررسی شرایط استفاده هر مرکز
- پیگیری نظر یا امتیاز ثبتشده
حامیوانبازگشت به صفحه اصلی
راهنمای استفاده
پشتیبانی
پشتیبانی حامیوان برای راهنمایی اعضا، سازمانها و مراکز خدماتی درباره استفاده از سامانه و پیگیری درخواستها در دسترس است.
پشتیبانی سازمانها
درخواستهای سازمانی بر اساس قرارداد، تعداد اعضا و دستهبندی خدمات بررسی میشود.
- فعالسازی دسترسی اعضا
- پیگیری گزارشهای مصرف
- توسعه دستهبندیهای مورد نیاز سازمان
پشتیبانی خدماتدهندگان
مراکز خدماتی میتوانند برای تکمیل پروفایل، اصلاح اطلاعات و بررسی بازخوردها درخواست ثبت کنند.
- تکمیل اطلاعات مرکز و خدمات
- بهروزرسانی تصاویر و توضیحات
- پیگیری امتیازها و نظرهای اعضا